| Question | Votre réponse |
|---|---|
| L'appareil s'allume ? | Non |
| L'écran est fonctionnel (micro rayures tolérées) ? | Non |
| L'appareil est complet et intact ? | Non |
| Le compte utilisateur (iCloud, Google ou Samsung) et les codes d’accès (schémas, PIN, …) vont-ils être retirés lors de son envoi ? | Oui |
| L'appareil est-il comme neuf ? | Non |
* Le prix vous sera confirmé après les tests effectués dans notre atelier.
Ce prix est une estimation établie selon votre déclaration. Dès réception de votre produit, nous effectuons des tests afin de vérifier la conformité de votre déclaration et vous confirmer le prix définitif de la reprise. Si votre déclaration correspond à la réalité des tests, vous recevrez le paiement convenu dans les 3 jours.
Si les résultats de tests sont différents de votre déclaration, nous vous ferons une nouvelle proposition que vous pourrez accepter ou refuser.
Les tests permettent aussi d’évaluer le nombre de cycles de votre batterie ainsi que la capacité de sa puissance restante. Selon l’état de votre batterie, il se peut que nous soyons obligés d’appliquer une décote supplémentaire pour prendre en charge son remplacement lors du reconditionnement de votre téléphone.
En cas de refus, le retour de votre produit s’effectue à votre charge.